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周燕华:我有一个梦想
点击次数:1753 │ 发布时间:2011/5/3 │ 返回
周燕华,一个只会憨笑的姑娘,顾客送她一个爱称:傻妹儿。她是憨得有点傻,客人一进门,她准挑起一块海参往人家嘴里送,“来,尝尝,体会一下深水野参的口感。”顾客不好意思了,婉拒。不尝不行,她说进店不买先尝,这是咱店的规矩。
这个姑娘是爹周承岩托双举“走后门”进来的。那年老周家连遭不幸,儿子患了一场足以毁掉整个家庭的大病,动手术花光了家底还欠了一屁股债。女儿周燕华下岗了,老周自己单位不景气被迫辞职了。老周万般无奈之际,找到了素不相识的双举。双举心软,接纳了他的女儿;又给老周平价海参,让他搭在自己的“车”上,挣点钱还饥荒。
周燕华在多次早会上是流着泪发言的,不论怎样勤奋工作,都难以平复一颗感恩的心。这次她也流泪了,是被自己服务的用户感动的——
昨天我服务了微山县来的王先生,他在威海打工一年,过年不能回家,母亲身体有病,到咱店买海参并委托我们将海参在春节期间发给家乡的母亲。由于水发参不能常温存放,我就给他换成了干参,并多给了他一两,在请示了店长之后,运费也给他免了。不知为什么,说起他的母亲,我想起了自己的母亲……
说到这里,傻妹儿已是泣不成声。接着她又说道:
荣成市崖头来的一位青年人告诉我,他来买参是给自己的老岳母吃,他说岳母每到冬天双脚冰凉,家里有暖气也不行,吃了一年后再到冬天就感觉不冷了,还能骑着老头乐到处转呢,并说下回准备从荣成骑到威海,专门到咱店来答谢。